Managed DNS med WF DNS
Vi hanterar DNS och serverdrift. Kvalificerade kunder kan få adminåtkomst till WF DNS för egen hantering på begäran.
Sedan 2002 Egen infrastruktur i Sverige
Hosting, säkerhet och drift under samma tak
Vi bygger och driver hela miljön själva – servrar, säkerhetssystem, DNS, e-postinfrastruktur och applikationerna som körs på dem. Ingen tredje part har åtkomst till våra system, nätverk eller lokaler.
För företag som behöver stabil drift, hög säkerhet och en partner som tar ansvar för hela kedjan.
För företag som kräver mer än ett standardwebbhotell
Verksamhetskritiska webbplatser
När driftstopp innebär förlorade intäkter eller skadat förtroende.
E-handel
Butiker som kräver hastighet, drifttid och säkerhet dygnet runt.
Höga säkerhetskrav
Miljöer där data måste stanna i Sverige och tredjepartsåtkomst inte är acceptabelt.
En ansvarig partner
Vi hanterar hela kedjan: utveckling, drift, säkerhet och support. När något händer ringer ni ett team – inte tre olika leverantörer.
Kontroll över er data
Allt fler företag väljer svensk drift. Vi kör allt på egen infrastruktur – inget amerikanskt moln, inga externa beroenden.
Skalbart när ni växer
Från en enskild hemsida till komplexa flersajtsmiljöer. Samma team, samma infrastruktur, samma ansvar.
Egna system genom hela kedjan
Vi använder inte färdiga plattformar för kritiska delar av vår drift. Istället har vi utvecklat egna system för säkerhet, DNS, e-post, övervakning och mer.
WF SecurityCloud
Övervakar, upptäcker och blockerar hot i realtid över alla hostade miljöer.
WF DNS
Managed DNS med versionshantering, revisionslogg och självservice för kvalificerade kunder.
WF SMTP
Egen e-postinfrastruktur med SPF, DKIM, DMARC. Säker leverans från webbplatser, system och applikationer.
WF CMS
Webbplatssystem byggt för hastighet och säkerhet. Automatisk bildoptimering och ingen onödig attackyta.
WF ISMS
IT-compliance för ISO 27001, NIS2 och GDPR. Vi använder det internt och erbjuder det till kunder med efterlevnadskrav.
Egna integrationer
Bokningssystem, CRM, e-handel, projektverktyg – byggt och integrerat av samma team som driver er infrastruktur.
Det innebär att vi inte är beroende av externa leverantörer för någon kritisk komponent. Vi kan anpassa, säkra och vidareutveckla miljön utifrån era specifika krav.
Vi driver riktiga system i produktion
Vi utvecklar och driftar system som används i produktion varje dag. Det handlar om allt från verksamhetskritiska webbplatser och e-handel till säkerhetslösningar och interna system med höga krav på tillgänglighet och skydd.
Flera av våra kunder har valt att utöka samarbetet över tid – från enskilda tjänster till helhetslösningar där vi ansvarar för drift, säkerhet och vidareutveckling. Vi är ett mindre team med djup teknisk kompetens, vilket innebär att ni arbetar direkt med personerna som bygger och underhåller er miljö.
En del av de system vi byggt är unika eller konfidentiella och kan inte beskrivas i detalj. Men kompetensen finns, bevisad i produktion, och tillgänglig för företag som behöver den.
Vår modell
Det här är inte ett vanligt webbhotell
Inga delade servrar. Ingen tredjepartsdrift. Ingen anonym support. Vi bygger, driver och säkrar hela miljön själva – och vi tar fullt ansvar för den.
Säkerhet först
Zero Trust tillämpas som standard tillsammans med WF SecurityCloud och kontinuerlig övervakning.
Egen svensk infrastruktur
Egen DNS, egna servrar, eget nät och eget driftteam i Sverige.
Bred teknisk support
Samma team kan stötta inom hosting, webbteknik, kod och relaterade IT-behov.
Omfattning
Det här tar vi ansvar för
Ingår alltid
- SSL/TLS ingår.
- Central backup varje natt.
- Återställning på begäran (med reservation för teknisk möjlighet).
- Staging via separat subdomän och separat konto för tydlig separation.
- Drift och övervakning av vår interna personal i Sverige.
Ingår inte
- E-post ingår inte i webbhotellpaketen.
- Publik självservice för konto- och DNS-administration erbjuds inte.
Rekommendationer
- För WordPress rekommenderar vi lokal backup på webbplatsen som extra skyddslager.
- För e-post rekommenderar vi Microsoft 365 (vi är Microsoft-partner).
Säkerhet och drift
Säkerhet i varje lager
Vi bygger egna säkerhetssystem. WF SecurityCloud övervakar, upptäcker och blockerar hot i realtid – egenutvecklat, inte köpt från hyllan. Ingen tredje part har åtkomst till våra servrar, nätverk eller lokaler.
- Zero Trust-modell som standard, med kontrollerad öppning endast vid behov.
- WF SecurityCloud WAF appliceras av våra tekniker och stängs normalt inte av.
- Övervakning och incidenthantering sker med egna produkter och egna processer.
- Arbetssättet följer ISO 27001- och ITIL-principer (inte certifierade i nuläget).
- Inga externa tredjepartskonsulter har åtkomst till driftmiljön i normaldrift.
Prestanda-basnivå
Snabb basleverans ingår. Djupare optimering kan beställas som tilläggstjänst.
Datalokalisering
Sverige är standard. Andra länder kan väljas på explicit begäran.
Valbar ansvarsnivå
Om kunden vill ha en öppnare modell kan det konfigureras med kundens eget ansvar.
Support och SLA
Tydlig supportmodell och tillgänglighetsmål
Supportvillkor
- Support via e-post.
- Vardagar 09.00-17.00.
- Dag före helgdag 09.00-13.00.
- Normal svarstid: inom 4 arbetstimmar (beroende på kontotyp).
- Ärenden inkomna sent fredag hanteras normalt nästa arbetsdag efter helg.
- Support på svenska eller engelska.
SLA och undantag
- SLA-mål 99,9 % tillgänglighet.
- Maintenance och planerade avbrott undantas.
- El- och internetavbrott utanför vår kontroll undantas.
- Stora samhällsstörningar och externa plattformsfel undantas.
- Fullständiga villkor finns i våra villkorsdokument.
Läs fullständiga villkor i våra allmänna villkor.
Flytt
Kontrollerad flytt för att minska risk
WordPress-flytt erbjuds som betald tjänst. Mindre och enklare hemsidor kan i vissa fall flyttas utan kostnad.
Föranalys och plan
Vi inventerar nuvarande miljö och definierar flyttens omfattning.
Flytt och verifiering
Vi migrerar, verifierar och säkrar miljön innan lansering.
Go-live och uppföljning
Vi övervakar efter start och gör justeringar kontrollerat.
Stabilisera och optimera
Efter flytten stabiliserar vi driften och föreslår nästa optimeringssteg.
Kundcase
Exempel från våra kunder
Rönneberga
Rönneberga har varit kund hos oss i många år och valt oss för stabil och säker drift. Som trygg partner levererar vi hosting och en leverantörsmodell som möter hållbarhetskrav.
Läs kundcase (Rönneberga)
PeopleProvide
PeopleProvide behövde stabil och säker hosting samt en leverantör som möter hållbarhetskrav. Vi levererade hög tillgänglighet, starkt skydd och en lösning som uppfyllde kraven.
Läs kundcase (PeopleProvide)
Hemgaranti
Hemgaranti flyttade till oss efter en period hos en leverantör med bristande kvalitet och support. Hos oss fick de stabil drift, högre säkerhet och personlig hjälp från tekniska specialister.
Läs kundcase (Hemgaranti) FAQ
Vanliga frågor om webbhotell
Vad innebär managed webbhotell?
Det innebär att vi sköter allt tekniskt - serveruppdateringar, säkerhetspatchar, backup, övervakning och felsökning. Ni behöver ingen kontrollpanel eller teknisk kunskap. Vi tar ansvar för att miljön fungerar.
Var står era servrar?
I Sverige, i vår egen infrastruktur. Er data stannar i Sverige som standard. Det säkerställer GDPR-efterlevnad och snabba laddtider för svenska besökare. Ingen tredje part har åtkomst.
Kan ni flytta min hemsida från ett annat webbhotell?
Ja. Vi erbjuder managed WordPress-flytt. Vi hanterar hela processen - DNS, filer, databas och testning. Vi säkerställer att allt fungerar innan vi pekar om trafiken.
Ingår säkerhet?
Ja. Alla miljöer skyddas med SSL, brandvägg, DDoS-skydd och nattlig backup. Vi använder vårt egenutvecklade WF SecurityCloud för realtidsövervakning av hot.
Hur fungerar supporten?
E-postsupport vardagar 09-17 med svarstid på 4 arbetstimmar. Ni når alltid svensk personal som känner ert upplägg - ingen outsourcad support, inga mellanhänder.
Vad är skillnaden mellan webbhotell och webbdrift?
Webbhotell är servern där er sajt körs. Webbdrift är löpande arbete som WordPress-uppdateringar, innehållsändringar och optimering. Vi erbjuder båda som separata tjänster.
Hostar ni WordPress-sajter?
Ja. De flesta av våra hostade sajter kör WordPress. Våra servrar är optimerade för WordPress-prestanda och vi hanterar alla uppdateringar och säkerhetshärdning.
Kan ni drifta system med höga säkerhetskrav?
Ja. Vi bygger och driftar system med höga krav på tillgänglighet och skydd. Vi kontrollerar hela kedjan - från hårdvara och nätverk till applikation och övervakning. Inga externa beroenden.
Vem ansvarar när något går fel?
Vi. Hos oss ligger drift, utveckling och säkerhet i samma organisation. Ni slipper koordinera flera leverantörer - ett team tar ansvar för hela miljön.
Berätta om era behov
Beskriv er nuvarande situation och vad ni letar efter. Vi går igenom varje förfrågan och återkommer med en konkret rekommendation baserad på era specifika behov.
Nästa steg
Vill ni veta om vi passar er?
Berätta om er situation så ger vi en konkret bedömning. Ingen bindning – bara en tydlig rekommendation.