Basic
149 kr/mån
För mindre företagssajter som behöver säker managed drift.
Passar när ni vill ha hjälp med driften utan att bygga egen infrastruktur.
- SSL och central nattlig backup
- Managed basnivå med specialistsupport
Sedan 2002
Svensk infrastruktur
Webbhotell med tekniskt team, inte självservice.
Ni fokuserar på verksamheten. Vi hanterar drift, säkerhet och tekniken bakom webbplatsen.
Paket
Välj rätt hostingnivå
Tre paketlinjer för olika stöd- och riskprofiler.
Premium
399 kr/mån
För aktiva verksamhetssajter med högre prestanda- och supportkrav.
Passar när webbplatsen driver leads, försäljning eller daglig kunddialog.
- Dedikerade resurser och snabbare supportflöde
- Utökat skydd med WF SecurityCloud Pro
Dedicated
2 995 kr/mån
För verksamhetskritiska sajter med högre krav på styrning och teknik.
Passar när driftsäkerhet, säkerhetsnivå och miljökontroll är affärskritiskt.
- Staging och teknisk samordning
- Byggt för komplexa krav och tillväxt
Jämförelse
Så skiljer sig vår managed modell från traditionell volymhosting
| Område | Webbfabriken | Traditionell volymleverantör |
|---|---|---|
| Kundåtkomstmodell | Ingen publik kundpanel, vi hanterar tekniklagret | Publik självservicepanel och större exponering |
| Säkerhetsnivå | Zero Trust-inriktad modell + WF SecurityCloud | Standardiserad basnivå för volymdrift |
| Driftansvar | Specialistteam med tydligt ansvar | Kunden hanterar mer själv |
| Supportkontext | Direktkontakt med tekniska specialister | Köbaserad generell support |
Vår modell
Därför skiljer sig den här hostingmodellen
Byggt för företag som vill ha ansvariga specialister i stället för generell självservicehosting.
Ingen publik kundpanel
Vi hanterar DNS, server- och kontonivåteknik åt er för att minska exponering och felrisk.
Säkerhet först
Zero Trust tillämpas som standard tillsammans med WF SecurityCloud och kontinuerlig övervakning.
Egen svensk infrastruktur
Egen DNS, egna servrar, eget nät och eget driftteam i Sverige.
Bred teknisk support
Samma team kan stötta inom hosting, webbteknik, kod och relaterade IT-behov.
Omfattning
Tjänstens innehåll och tillval
Ingår alltid
- SSL/TLS ingår.
- Central backup varje natt.
- Återställning på begäran (med reservation för teknisk möjlighet).
- Staging via separat subdomän och separat konto för tydlig separation.
- CDN via BunnyCDN.
- Drift och övervakning av vår interna personal i Sverige.
Ingår inte
- E-post ingår inte i webbhotellpaketen.
- Publik självservice för konto- och DNS-administration erbjuds inte.
Rekommendationer
- För WordPress rekommenderar vi lokal backup på webbplatsen som extra skyddslager.
- För e-post rekommenderar vi Microsoft 365 (vi är Microsoft-partner).
Säkerhet och drift
Byggt för minimal exponering och starkare skydd
Vår säkerhetsstrategi är att först minska exponering och därefter lägga skydd i flera lager.
- Zero Trust-modell som standard, med kontrollerad öppning endast vid behov.
- WF SecurityCloud WAF appliceras av våra tekniker och stängs normalt inte av.
- Övervakning och incidenthantering sker med egna produkter och egna processer.
- Arbetssättet följer ISO 27001- och ITIL-principer (inte certifierade i nuläget).
- Inga externa tredjepartskonsulter har åtkomst till driftmiljön i normaldrift.
Prestanda-basnivå
Snabb basleverans ingår. Djupare optimering kan beställas som tilläggstjänst.
Datalokalisering
Sverige är standard. Andra länder kan väljas på explicit begäran.
Valbar ansvarsnivå
Om kunden vill ha en öppnare modell kan det konfigureras med kundens eget ansvar.
Support och SLA
Tydlig supportmodell och tillgänglighetsmål
Supportvillkor
- Support via e-post.
- Vardagar 09.00-17.00.
- Dag före helgdag 09.00-13.00.
- Normal svarstid: inom 4 arbetstimmar (beroende på kontotyp).
- Ärenden inkomna sent fredag hanteras normalt nästa arbetsdag efter helg.
- Support på svenska eller engelska.
SLA och undantag
- SLA-mål 99,9 % tillgänglighet.
- Maintenance och planerade avbrott undantas.
- El- och internetavbrott utanför vår kontroll undantas.
- Stora samhällsstörningar och externa plattformsfel undantas.
- Fullständiga villkor finns i våra villkorsdokument.
Läs fullständiga villkor i våra allmänna villkor.
Flytt
Kontrollerad flytt för att minska risk
WordPress-flytt erbjuds som betald tjänst. Mindre och enklare hemsidor kan i vissa fall flyttas utan kostnad.
Föranalys och plan
Vi inventerar nuvarande miljö och definierar flyttens omfattning.
Flytt och verifiering
Vi migrerar, verifierar och säkrar miljön innan lansering.
Go-live och uppföljning
Vi övervakar efter start och gör justeringar kontrollerat.
Stabilisera och optimera
Efter flytten stabiliserar vi driften och föreslår nästa optimeringssteg.
Kundcase
Exempel från våra kunder
Rönneberga
Rönneberga har varit kund hos oss i många år och valt oss för stabil och säker drift. Som trygg partner levererar vi hosting och en leverantörsmodell som möter hållbarhetskrav.
Läs kundcase (Rönneberga)
PeopleProvide
PeopleProvide behövde stabil och säker hosting samt en leverantör som möter hållbarhetskrav. Vi levererade hög tillgänglighet, starkt skydd och en lösning som uppfyllde kraven.
Läs kundcase (PeopleProvide)
Hemgaranti
Hemgaranti flyttade till oss efter en period hos en leverantör med bristande kvalitet och support. Hos oss fick de stabil drift, högre säkerhet och personlig hjälp från tekniska specialister.
Läs kundcase (Hemgaranti)
FAQ
Frågor innan ni bestämmer er
Får vi tillgång till självservicepanel?
Nej. Vi hanterar tekniklagret åt er. Det minskar exponering och reducerar risken för felkonfigurationer.
Vad ingår i backup?
Central backup varje natt ingår. Återställning görs på begäran och med reservation för teknisk möjlighet.
Ingår e-post?
Nej. Vi rekommenderar Microsoft 365 för e-post och kan hjälpa till med upplägg som Microsoft-partner.
Hur fungerar supporten?
E-postsupport vardagar 09.00-17.00 och dag före helgdag 09.00-13.00. Normal svarstid är inom 4 arbetstimmar beroende på kontotyp.
Kan ni hjälpa till med flytt?
Ja. Betald WordPress-flytt erbjuds. Små och enkla hemsidor kan i vissa fall flyttas utan kostnad.
Var lagras data?
Sverige är standard i vår egen infrastruktur. Andra länder kan väljas på explicit begäran.
Har ni trafikbegränsning?
Trafik är fair use. Vi har ingen fast GB-gräns, men paketen styrs av besök per månad och lagring.
Kan vi beställa djupare optimering?
Ja. Basen är snabb från start, och vi erbjuder även teknisk WordPress-optimering och tilläggstjänster.
Nästa steg
Redo för ett webbhotell med ansvariga specialister?
Berätta om er webbplats så rekommenderar vi paketnivå, säkerhetsmodell och flyttupplägg.